El diseño adaptativo es aquel que se realiza durante el ciclo del pedido y tiene por objetivo la personalización del producto de la empresa a las necesidades concretas de cada cliente. Se parte de un producto genérico al cual se le incorporan adaptaciones ya previstas dando como resultado un producto personalizado a cada cliente.

Si bien hace unos años se imponía el concepto de ‘mass production’ o producción en masa, nos encontramos en una nueva era de la ‘mass customization’ o personalización masiva, donde cada cliente tiene sus preferencias a la hora de solicitar un tipo de producto.

Además, el poder ofrecer un producto personalizado a cada cliente nos aporta las siguientes ventajas competitivas:

§          Tratamiento de clientes como individualidades.

§          Nos diferenciamos por la flexibilidad.

§          Automatizamos el diseño adaptativo.

§          Y concentramos los esfuerzos en diseño innovativo (I+D).

Desde LKS se ofrecen toda una serie de herramientas que facilitan el diseño adaptativo aportando:

§          La racionalización, estandarización y formalización del producto, definiendo soluciones técnicas reutilizables.

§          La optimización de la personalización de cada artículo a cada cliente.

§          La capacitación para tratar los pedidos especiales como si fueran estándares.

§          Y la posibilidad de responder a pedidos unitarios.

Y todo esto sin penalizar los costes, los plazos y la calidad.

 ALGUNAS REFERENCIAS: