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estrategia de marketing y comercial

 


A partir del conocimiento del mercado y del cliente, se deben definir las estrategias a desarrollar en el ámbito del marketing y comercial.

 

Algunos de los objetivos a alcanzar podrían ser los siguientes:

 

§          Aumentar las ventas.

§          Aumentar la rentabilidad de las ventas.

§          Aumentar el número de clientes.

§          Aumentar el número de transacciones comerciales.

§          Recuperar clientes perdidos.

§          Aumentar la notoriedad entre los clientes e, incluso, entre los no clientes.

§          ...

 

En función de los objetivos esperados, LKS podría colaborar en el desarrollo de las siguientes estrategias:

 

§          Definición y Priorización del segmento en el que tenemos la ventaja competitiva valorada, segmentando los diferentes nichos y priorizándolos en función del impacto de la ventaja competitiva, competencia, ....

 

§          Posicionamiento y definición de la estrategia a desarrollar con cada producto, requerimientos y estrategia del mismo, características funcionales, características a percibir por el cliente, el usuario, estrategia de lanzamiento de productos, ...

 

§          Estrategia de comunicación al mercado, el desarrollo de la estrategia de promoción, dirigida al distribuidor, al cliente o al usuario final, la política de relaciones públicas, el marketing directo dirigido al segmento establecido, ...

 

§          Estrategia de precios, análisis del valor para el cliente, desarrollando las tarifas, definido la política de descuentos en base a los diferentes segmentos de clientes, estableciendo los rápeles premiando la fidelidad en el consumo, formas de pago, ...

 

§          Estrategia de distribución que garantice el posicionamiento de los productos y servicios en el mercado, mediante recursos propios (organización comercial propia y logística propia) recursos mixtos (organización comercial propia y logística externa) o recursos ajenos.

 

 

 ALGUNAS REFERENCIAS:

 

1.       EDITORIAL ARANZADI: Desarrollo e implantación de la nueva administración comercial

2.       FAGOR INDUSTRIAL: Modelo de Gestión de Exportación

3.       SIMES SENCO: Plan de Fidelización

4.       IRIZAR: Plan de Marketing de Lanzamiento

5.       BEISSIER: Estudio de imagen y posicionamiento competitivo de la marca Aguaplast

 


 
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