Para apoyar el desarrollo de una competitividad sostenida, las Organizaciones necesitan dotarse de un modelo de gestión adecuado que permita el alineamiento estratégico de los diferentes constituyentes - estructura organizativa, procesos, tecnologías, políticas y sistemas de dirección de personas, cultura y liderazgo- y actúe como un marco global e integrador de las distintas actuaciones empresariales.

En efecto, diversos estudios indican que las organizaciones que cuentan con modelos de gestión apropiados a sus necesidades de negocio y a sus realidades organizativas, obtienen mejores resultados sostenidos que sus competidores. En consecuencia,   la excelencia en gestión constituye un factor clave de competitividad, que además resulta muy difícil de imitar o copiar miméticamente por terceros.

LKS cuenta con los conocimientos, metodologías y experiencia necesarias para ayudar a las empresas a progresar en la excelencia en la gestión, mediante la implantación de sistemas de gestión personalizados a las necesidades, coyuntura y realidad única de cada organización y basados en los referentes actuales mas representativos como, Modelo EFQM, Gestión por Procesos, y Sistemas de Gestión de la Calidad. 

§          Modelo EFQM de excelencia. Son numerosos los clientes que nos han confiado sus proyectos para la mejora en la gestión a través de la aplicación práctica del Modelo EFQM y que han sido reconocidos por diversos organismos: EFQM, Euskalit, …

§          Los servicios que ofrece LKS en este ámbito son los siguientes:

§          la dirección y monitorización de la autoevaluación según los distintos enfoques propuestos por la EFQM (European Foundation for Quality Management),

§          la implantación del modelo a través de un enfoque de procesos,

§          la evaluación externa por expertos de LKS,

§          la elaboración de planes de mejora, su integración en los planes empresariales y el desarrollo de planes de acción

§          la elaboración de memorias de gestión y soporte a la consecución de premios a la excelencia.

§          Un aspecto crítico para alcanzar la eficiencia en las empresas es configurar contextos organizativos horizontales que permitan superar los silos departamentales y orientar el conjunto de actuaciones y desempeño de las personas hacia la consecución de los objetivos globales de la organización. En este sentido, la Gestión por Procesos permite el alineamiento de las actividades desarrolladas por la organización con sus objetivos estratégicos además de enfocar a la empresa hacia la creación de valor para el cliente, y facilitar la identificación de oportunidades de mejora y la eliminación del despilfarro. LKS, consciente de las ventajas que aporta la Gestión por Procesos a sus clientes  ha desarrollado, según las necesidades de mejora y de cambio, diferentes enfoques.

§          Implantación de Sistemas integrados de Gestión de la Calidad, Medioambiente, Seguridad y Salud Laboral y referentes de automoción  (ISO TS 16949).

Los servicios que ofrece LKS en este ámbito son los siguientes:

§          el diseño y la implantación del sistema,

§          el apoyo al proceso de certificación,

§          el mantenimiento y adaptación de los sistemas implantados y

§          la integración de sistemas de gestión.

 ALGUNAS REFERENCIAS