Dos son los componentes que se deben tener en cuenta en una organización para la toma de decisiones:

§          Tener una visión clara de la evolución de los datos: Cuadro de Mando Integral.

§          Desplegar el plan de acciones para el cumplimiento de los objetivos.

Porque en el futuro el valor de las organizaciones se medirá por su capacidad de tomar decisiones.

Las empresas necesitan un sistema que garantice, de manera participativa, que los objetivos desciendan a todos los niveles de la organización, se concreten en acciones y se fijen los indicadores necesarios para su seguimiento. Esta es la función de la Herramienta de Despliegue de Objetivos y del Panel de Mando que al incluir toda la gestión del Mapa Estratégico convierte a la solución en un BALANCE SCORECARD destinado a la toma de DECISIONES ESTRATÉGICAS.

Las principales funcionalidades de la solución son:

§          Definición y seguimiento de un sistema de indicadores que miden el grado de consecución de los objetivos de la organización.

§          Análisis de evolución de indicadores, a través de la posibilidad de realizar un drill-down hacia niveles inferiores de la organización hasta llegar a los orígenes del problema.

§          Herramienta abierta que permite definir nuevos indicadores en la medida que la organización se plantea nuevos objetivos y estrategias.

§          Despliegue de Objetivos. Permite definir los planes de acción que debe abordar la organización para consecución de los objetivos planteados.

§          Integra el seguimiento de los planes de acción con la evolución de los indicadores, permitiendo una visualización gráfica para la correcta toma de decisiones en el plan de acciones correctoras.

§          Introducción manual y Mecanismos de Consolidación. El seguimiento de los indicadores no se ve restringido debido a que puede ser cuantitativos y cualitativos sin depender de fuentes de datos estructuradas.

LKS tiene acuerdos con los fabricantes de herramientas BSC líderes del mercado permitiéndole ofrecer soluciones a la medida de las necesidades de cada organización: Business Object, Oracle, SAP, Microsoft entre otros.

 ALGUNAS REFERENCIAS