El iPlan analiza, define y proyecta la incorporación de las TICs en la organización tomando como referencia los elementos que identifican la estrategia de negocio.
En términos generales, las TICs facilitan las formas de realizar los negocios, los canales de comunicación, las necesidades de formación e información, los sistemas de gestión de las empresas, y en definitiva, favorecen las relaciones humanas.
Se hace preciso, por tanto, examinar las capacidades tecnológicas de las organizaciones con el propósito de determinar cómo el empleo de las TICs puede habilitar nuevas formas de gestión de los procesos.
Para afrontar esta situación, es necesario primero reflexionar y a continuación cambiar, actuar, correr experiencias, para conocer cómo se trabaja en este entorno, y cómo se le sacan beneficios para la organización.
Se plantea, por tanto, la realización del iPlan de una empresa con la intención de diseñar una estrategia global corporativa que dé respuesta al reto planteado por el nuevo escenario.
Los objetivos que persigue un iPlan son los siguientes:
§ Identificar los procesos internos en los cuales la aplicación de las nuevas tecnologías pueden aportar más valor
§ Realizar una reflexión que permita orientar el proceso de implantación de las TICs, coherentemente con la estrategia de la organización y con la consecución de los objetivos de negocio.
§ Proporcionar un conocimiento detallado de cómo afecta la situación del sector (clientes, proveedores, competencia)
§ Alinear las conclusiones resultantes con la Estrategia de Negocio.
§ Ordenar, planificar y valorar las acciones resultantes del iPLAN.